A partir de hoy, 31 de marzo, entra en vigencia uso de contraseña única para realizar trámites relacionados al servicio móvil, informó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
El uso de esta contraseña se exigirá en tres tipos de trámites: contratación de una línea móvil adicional, reposición de chip móvil o cambio de titularidad del servicio móvil.
Este mecanismo adicional de seguridad sirve para validar la identidad de los abonados en la contratación de una línea adicional, reposición de chip o cambio de titularidad del servicio móvil.
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Las empresas ya están obligadas a entregar esta contraseña única, que no reemplaza la verificación biométrica, e informar sobre su uso a sus abonados.
¿Cómo generar mi contraseña?
El Osiptel precisa que esta clave se entrega solo en los canales de atención presenciales de las operadoras o en aplicativos aprobados.
Por ejemplo, las empresas Bitel, Entel y Movistar están habilitadas para generar la clave por aplicativos de autogestión (como Mi Bitel) y de autoactivación (como Activa tu chip Movistar y Activa tu chip Entel).
«Es importante señalar que, si una persona es titular de una o más líneas móviles en una misma empresa operadora, solo recibirá una contraseña única. En caso los abonados no cuentan con la contraseña única o desea recuperarla, deben solicitarla a su empresa operadora, la cual indicará el procedimiento a seguir y sus canales habilitados», precisa Osiptel.
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