La crisis económica actual impulsa a muchas familias peruanas a buscar alternativas eficientes para reducir los gastos del hogar. En los inmuebles donde conviven varios núcleos familiares, una de las soluciones más demandadas es independizar el medidor de luz. Esta medida permite fraccionar de manera exacta y justa el consumo eléctrico mensual de cada piso o departamento, evitando conflictos vecinales o familiares por el pago del recibo. La empresa concesionaria Hidrandina detalló el procedimiento y las pautas necesarias para ejecutar esta gestión con éxito.
En concreto, el principal requisito consiste en demostrar de forma legal la posesión o propiedad exclusiva sobre el área construida que solicita el nuevo punto de suministro. Por ejemplo, en una vivienda de dos plantas donde residen familias distintas, el interesado del primer piso debe presentar la documentación que lo acredite como titular de dicha área, y lo mismo rige para el solicitante del segundo nivel. Debido a la normativa vigente, el trámite exige rigurosamente los siguientes documentos:
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Copia Literal de la partida del inmueble (Sunarp) o una Constancia de Posesión emitida por la municipalidad del sector.
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Copia del Documento Nacional de Identidad (DNI) o Carnet de Extranjería del solicitante.
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Pasos técnicos y canales de atención virtual
Cabe precisar que el nuevo usuario debe dejar habilitado el espacio físico reglamentario en la fachada del predio donde se empotrará la caja técnica. Asimismo, durante la evaluación del expediente, el cliente tendrá que elegir el tipo de medidor a instalarse y determinar la cantidad de potencia contratada en kilovatios (kW) que requerirá su piso o departamento para cubrir la demanda de sus artefactos electrodomésticos.
Finalmente, Hidrandina habilitó plataformas interactivas para que los usuarios gestionen la solicitud desde la comodidad de sus hogares a través de la herramienta virtual «Video Gestión», mediante la cual también se pueden tramitar cambios de nombre en el recibo o facilidades de pago. En definitiva, para iniciar el proceso de independizar un medidor de luz o resolver consultas técnicas, la compañía mantiene activos sus canales de atención las 24 horas del día: el número de WhatsApp 948327474, la central Serviluz (0801-71001), su página oficial de Facebook y la aplicación móvil «App Distriluz».
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